退款政策
定金与退款政策
仅适用于发往中东地区的订单
1. 定金支付
下单时需支付不可退还定金，定金金额如下：
- 售价 139–189 美元的商品：定金 59 美元
- 售价 219–289 美元的商品：定金 99 美元
无论订单选择货到付款（COD）还是全额预付，上述 59/99 美元均视为定金。
支付定金即表示您确认并同意：无论何种情况，定金均不可退还，包括但不限于取消订单、改变主意、未支付尾款 / 未完成付款等情形。
2. 尾款 / 余款支付
- 货到付款订单：订单尾款将在送货时结清，由配送人员在交付商品时现场收取。
- 全额支付订单：剩余款项需在下单时一并付清。
3. 退货与退款
质量问题
若收到的商品存在生产缺陷或运输途中造成的损坏，可享受免费退货并全额退款（含已支付尾款 / 全款）。
需在收货后 48 小时内 向客服提交索赔申请，并提供照片凭证。
非质量问题退货
若因质量问题以外的原因申请退货（如改变主意、尺寸或颜色偏好等），适用以下条款：
- 退货运费由买家承担
- 我方收到并检验退货商品后，退还已支付的尾款 / 全款中扣除定金后的剩余部分
- 定金（59/99 美元）不予退还
4. 联系我们
如需咨询订单或本政策相关问题，请在下单前联系客服团队。
电子邮件:rekissastyle@gmail.com
WhatsApp:17330598143